常見問題
這裡整理了關於入住的常見疑惑，希望能為你的旅程解答。
常見問題
宜蘭有 4–6 人的小包棟民宿嗎？
有的！OFFLAND 遺忘無際就是一間專為 4–6 人設計的宜蘭小包棟民宿。 不用湊滿十人，也不需要和陌生人共用空間，只留下真正想一起旅行的人。 我們提供一間四人房和一間雙人房，適合家庭、朋友或小團體入住。
不用湊人數也可以包棟嗎？
當然可以！OFFLAND 主打「小包棟」概念，不分平假日都接待 4-6 人即可入住。 您不需要湊滿大團，就能享受完整的獨棟空間，包含室內客廳、廚房、兩間房間，以及戶外平台、營火區等設施。
OFFLAND 是晚退房民宿嗎？
是的！我們提供「睡飽飽專案」，入住時間為 17:00，退房時間為 13:00。 這樣的時間安排是為了讓您真正休息，在沒有鬧鐘的早晨醒來，慢慢煮一壺咖啡、收行李、再出門。 旅行，不該被催促。
可以帶寵物入住嗎？
可以的！OFFLAND 是寵物友善民宿，歡迎您帶毛孩一起來。 每隻毛孩需酌收 $500 清潔消毒費。請務必仔細閱讀並遵守我們的寵物入住守則，讓大家都能有愉快的入住體驗。
民宿提供哪些設施？
室內提供完整廚房設備（IH 爐、冰箱、微波爐、鍋具餐具）、Netflix、Switch 遊戲機、 Dyson 吹風機、茶籽堂洗沐用品等。戶外有平台區（附按摩浴缸，5-9月開放）、營火區、 草皮區。園區內可免費停車 3-4 台車。
可以自己煮飯嗎？
當然可以！我們提供完整的廚房設備，包含 IH 電磁爐、冰箱、微波爐、快煮壺， 以及完整的鍋具、碗盤與餐具。您可以到附近市場或超市採買食材， 在民宿享受自己下廚的樂趣，品味慢生活。
OFFLAND 在哪裡？
OFFLAND 位於宜蘭縣五結鄉孝威三路217巷20弄12號。
請直接在 Google Map 搜尋「OFFLAND 遺忘無際」即可正確導航。
開車前往會不會不好找？
入口位於「宜蘭五結天后宮旁」的小路，路寬約 3.5 公尺。
駛入約 100 公尺後，右手邊第一棟黑白相間平房即為 OFFLAND。
夜間行車請放慢速度並注意安全。
是否有停車位？
有的，約可停放3-4輛車。請將車輛停放於房屋前方的碎石停車區，請勿停在車道入口外的步道或草皮上。
OFFLAND 距離景點近嗎？
OFFLAND 距離冬山河親水公園車程約 8 分鐘，宜蘭傳統藝術中心也只要 8 分鐘車程。
是否為自助入住？
是的，OFFLAND 採無接觸全自助入住。
抵達後如何取得鑰匙？
訂房後請加入 OFFLAND LINE 官方帳號，告知預定日期與大名，我們會提供您入住指南。
是否提供牙刷、牙膏等備品？
為響應環保政策，OFFLAND 不提供一次性備品，請自行準備。
續住期間會清掃房間嗎？
續住期間不提供清掃、換床單與毛巾服務。
戶外平台燈如何開啟？
燈的開關位於竹籬左下角，輕輕挪動竹籬即可看到。
民宿是否可以抽菸或邀請訪客？
OFFLAND 全館（含戶外平台）全面禁菸，其他室外區域則不在此限。
違者將收取清潔費 NT$8,000。
入住期間謝絕外部訪客，擅自增加人數將收取清潔費 NT$1,500／人。
若需要協助，如何聯絡？
LINE 官方帳號：@408tvjpk（10:00–21:00）。
緊急聯絡電話：0987-611-850。